Un entorno virtual de enseñanza - aprendizaje (EVE-A) es un conjunto de facilidades
informáticas y telemáticas para la comunicación y el intercambio de información en el
que se desarrollan procesos de enseñanza - aprendizaje. En un EVE-A interactúan,
fundamentalmente, profesores y estudiantes. Sin embargo, la naturaleza del medio
impone la participación en momentos clave del proceso de otros roles: administrador del
sistema informático, expertos en media, personal de apoyo, etc.
Los problemas fundamentales que debe afrontar un EVE-A se resumen en un término:
heterogeneidad. En primer lugar, heterogeneidad del ancho de banda del canal
(entornos intranet/Internet), de los tipos de media (texto, hipertexto, gráficos, audio,
vídeo, aplicaciones informáticas, interacciones con sistemas informáticos, navegación
por bibliotecas virtuales, etc.), de los estudiantes, de los distintos papeles que es
necesario desempeñar de manera coordinada (profesores, tutores, diseñadores del
currículum, administrador de sistemas, expertos en media, expertos en la elaboración
de contenidos, etc.). Finalmente, la heterogeneidad de las plataformas
hardware/software desde las que se debe poder acceder al sistema implica adoptar
protocolos estandarizados y abiertos para los cuales existan aplicaciones
suficientemente experimentadas.
Al parecer, existen al menos cinco componentes principales que lo conforman: el
espacio, el estudiante, los tutores, los contenidos educativos y los medios. Por supuesto
que no son exclusivos de los ambientes de aprendizaje en modelos no presenciales,
cualquier propuesta pedagógica tiene como base estos elementos. Por ello, la
planeación de la estrategia didáctica es la que permite una determinada dinámica de
